Jamais au cours de ces dernières années, les entreprises et les institutions n’ont eu à faire face à une attente aussi forte de la part de leurs audiences clés, et plus largement de l’opinion publique. Au-delà de leurs missions naturelles, celles-ci se doivent désormais de démontrer l'intégrité sociale, environnementale et, plus largement, éthique qu'on attend d'elles.

Avec près de 20 milliards d'euros investis en 2008 par les entreprises françaises pour soutenir leur image ou celle de leurs marques, nul doute en effet que la réputation constitue aujourd'hui un de leurs actifs immatériels essentiels et conditionne largement leur pérennité commerciale et institutionnelle. Dès lors, gérer la réputation des entreprises et influer sur les perceptions des publics constituent des éléments clés du mix communication.

C'est pour les aider à relever ces défis que le pôle Corporate accompagne au quotidien ses clients dans la réflexion et dans l'action, sur le long terme ou pour des actions ponctuelles, notamment en période de crise, et cela auprès de chacun de leurs publics : collaborateurs, clients et prospects, partenaires financiers et commerciaux, actionnaires et société civile. A ce titre, nous intervenons dans la définition des messages, le développement de stratégies de communication, la réalisation d'actions et d'outils de communication, ou encore dans la préparation et la gestion de crise.

En s'appuyant sur la compréhension de l'environnement et l'identification des objectifs de leurs clients, les consultants conçoivent des programmes de communication susceptibles d'établir un dialogue positif avec les publics de l'entreprise ou de l’organisation, protéger sa réputation et valoriser son image.